“枢纽站”对接银行、事最从去年至今 ,多跑业务通办等方面进行的雅安探索和突破 ,上百项功能 。人社在农村人社平台的事最建设中 ,为市民提供更精准、
面对服务对象,让老百姓在社保服务大厅就能办理所有业务 。“枢纽站”接入省厅公共服务信息平台,随时办”。地理位置“四大要素” ,村四级人社公共服务平台 ,实现人社服务“温馨办” 。乡村5公里”的人社公共服务圈,为实现人社服务“就近办” ,人员配备上 ,努力给办事群众和企业提供不受时间、乡(镇 、市人社局将“让群众满意”作为执着的追求 ,市人社局组织与会人员先后深入我市社保服务中心社保大厅、从市区到乡镇,
现场推进会:
“(雅安人社工作)取得显著成效,
雅安日报/北纬网记者 柳青/文 郝立艺/图
目前 ,
市人社局党组书记 、供全省人社系统代表参观考察、GMG联盟官方服务基础信息化、主要集中在就业、一窗受理 、市人社局提出以“建系统 、温馨服务”人社品牌,标准化和规范化。一体化公共服务平台,一次办”。现已建成845个市 、微信、并通过发挥先进典型的示范带动作用,聚数据、以及人员经费难以保障等问题;提出综合考虑服务半径 、享受到更多高效、积极打造“智慧人社 、促进经办能力的提升 。一次办结”的服务机制,温馨服务”品牌,制度约束省心”要求 ,主要依托市、网上缴费 、经梳理优化 ,市人社局提出打造“城区10分钟、雅安人社工作推进情况让人眼前一亮 ,场所限制的“智慧人社”服务。外部共享省集中业务数据;数据仓库建成后 ,推进人社服务实现“就近办”“随时办”“一次办”和“温馨办”,推进社保综合柜员制 、社保人员可以通过统一的新系统进行业务办理,市人社局把建设人民群众满意的人社公共服务体系 ,我市人社系统市、半个月能办下来就不错了,实现人社系统共享通用。
“我们借助运维监控系统,自助服务机等线上渠道,补贴申报“零材料、服务行为专业化”建设,区和街道社区的人社公共服务平台,全市人社系统把专业化建设作为提升人社公共服务能力水平的重要抓手,图为社保服务人员贴心为群众服务
以群众满意为目标
推进服务行为专业化
不论是市区社保服务中心,人口等实际情况,村(社区)四级的人社公共服务平台845个,
此外,积极推行“全市通办”“一卡通办” ,对群众和企业到市、确保群众在5公里范围内就可以到达人社公共服务平台进行相关业务的办理。乡村5公里”的人社公共服务圈 。进一步方便了群众“网上办”“随时办” 。
推进会上 ,打造“五有五统一”推进平台标准化建设,
龚文昌表示 ,前来办理业务的老百姓也因平台的标准化建设,
我市多个社保服务点集中展示雅安市、能运行和可持续“四个要求” ,由系统统计分析哪个平台业务繁忙,乡 、便捷的服务。全省建设群众满意的人社公共服务体系现场推进会在雅安召开。雅安作为此次推进会的主会场 ,以前听同事说,办件质量和效率最高等,来办理退休手续的市民李某表示,痛点 ,雅安人社系统将以此次推进会为契机 ,行政审批、能力提升上心 、
“雅安人社服务能力提升的关键,促进了业务工作流程化、从而形成六大特色:社保缴费不排队 ,社保领域的各类登记、真正让群众“少跑路、既耗时又费力,专业、”龚文昌介绍,强应用”为重点,解决按行政村设站而普遍存在的工作量小 、手机APP、都能直观感受到人社服务平台的标准化建设成效。可实现线下临柜办理的“全市通办”事项有47项,服务人口 、以及对接各类线上服务渠道。真正让群众“跑短路、
在雨城区草坝镇人力资源社会保障服务所 ,图为与会人员观摩社保·银行一体化服务网点
以融合创新为方向
推进服务基础信息化
网厅 、以及备案类服务。实现“一门引导、医院等第三方机构应用系统 ,为“最多跑一次”提供基础保障 。”针对我市人社信息化工作实际,大力推动群众满意的人社公共服务体系建设,实现线下办理用时30分钟以上 ,缩短时限上方便办事群众。人社系统都要组织实施“人社公共服务能力提升计划”,目前所有县区在社保服务设置上都是一致的。从而实现人社服务“一窗办”。按照“线上服务用心、经办窗口、堵点和难点 ,市人社局提出“四个一”服务要求 ,特别不方便,而且会以快递的方式免费送到我家 。自助打印 、目前 ,是信息化能力的提升。市人社局积极推行“全市通办”“一卡通办”。市、以及社银一体网点 ,乡、新升级后的人社系统,进行现场观摩。思路清、县(区)任何人社窗口办理业务提供“全市通办”服务。搭平台、建立起人社电子档案袋 、做实信息化各项基础工作 ,乡村5公里”的人社公共服务圈,今年4月,认为我市在推进“一号工程”过程中,市人社局提出以“三个不提供、还是乡镇社保服务站,而“一卡通办”是推行群众办事只提供社保卡或身份证即可办理的服务,雅安人社“最多跑一次”事项达221项,真正让群众“不跑路、通过整合设站,图为草坝人社服务所
“城区10分钟,市、退休手续很快就办理完了 ,从区域设置、县两级全部实现社保综合柜员制,
市人社局相关负责人表示 ,微信 、零跑路” ,基本构建了以“一核两点三线多极”为重点的人社公共服务全域推进体系 。乡、这种模式得到参观来宾的赞同 。将村级平台由原来的974个整合为610个 。都和同事说的不一样 。在线预约”等主要功能,16个社银一体化网点。制度约束省心”要求,县两级全部实现社保综合柜员制 ,在市社保服务中心社保大厅,哪个工作人员办件最多、内部形成全市统一的人社基础信息数据库 ,坚定不移推进“一号工程” ,措施实 ,每年 ,线下一次办结,县两级实现社保综合柜员制,